Description de l'annonce

Elena recherche un.e standardiste – assistant commercial (H/F) – Sommières

Standardiste – assistant commercial (H/F) – Sommières

Les missions :
L’assistant commercial est responsable de la bonne gestion des dossiers et aide les commerciaux à maintenir une bonne relation avec leurs clients. Après un temps de formation indispensable à la prise en main des produits d’assurance et des protocoles il devra :
• Répondre aux appels téléphoniques et traiter les messages vocaux
• Orienter les clients vers leur gestionnaire référent
• Informer et promouvoir les produits et services de l’entreprise
• Assurer le suivi de la relation entre les agents commerciaux et leurs clients
• Veiller au respect des contrats, éditer et envoyer sur demandes les documents utiles.
• Mettre à jour les bases de données et les statistiques de vente
• Collecter les informations utiles à la préparation d’offres commerciales aux clients à partir d’un guide d’entretien spécifique et d’une liste exhaustive de documents à fournir
• Promouvoir les produits et services de l’entreprise

Le profil :
Doté d’un bon sens relationnel et rédactionnel, l’assistant commercial est capable de communiquer aisément
Avec les clients et ses collaborateurs
• Maitriser les outils informatiques utilisés dans le secrétariat, les chiffres et outils statistiques
• Faire preuve d’aisance relationnelle, avoir un bon sens de l’organisation
• Savoir s’adapter à ses interlocuteurs et maitriser ses émotions
• Savoir concevoir et rédiger une proposition de vente

Conditions d’exercice de la fonction :
• La mission s’exercera en présentielle dans les bureaux
• Un ordinateur de fonction et une ligne téléphonique seront mis à disposition
• Le poste s’exercera sur une durée hebdomadaire de 35 heures
• Rémunération : 1500 € net
Contact : relais.emploi@ccpaysdesommieres.fr